患者服务 | 这些暖心服务被写进了表扬信里

　　上海高博肿瘤医院每一位医护人员都秉持着“患者需求至上”的服务理念，无论资深专家还是青年医护，皆以满腔热忱全心投入诊疗服务，用专业与关怀为患者驱散病魔阴霾，也因此收获了众多患者的由衷肯定与深情致谢。

　　暖！又双叒收到患者的表扬信啦！从细致照料到贴心守护，医护人员的点滴付出，都被患者看在眼里、记在心上。就让我们一起解锁这些藏在文字里的感动瞬间。

　　一封跨越2300公里的感谢！

　　近日，患者家属亲笔写下表扬信，感谢上海高博肿瘤医院五病区。从预约中国药科大学附属上海高博肿瘤医院院长李进教授门诊时的贴心协调，到住院期间医护团队的日夜守护，再到中国药科大学附属上海高博肿瘤医院医疗副院长周俊教授精准置管、李玮玮护士长人文关怀的细节，每一处都充满了温度。信中特别提到，经过精心治疗，患者复查指标良好，其治疗方案更被老家医护作为交流和学习的参考。

　　医术有温度，护理有力量

　　致放疗科杨兴龙医生：“医术精湛，为我制定科学方案，密切跟进治疗反应，耐心解答每一个疑问，细致叮嘱日常注意事项，让我在治疗中倍感温暖。”

　　致放疗科李青芹护士：“专业细致、温柔热忱，精准完成护理操作，更耐心疏解我内心焦虑，生活上也关怀备至。”

　　细致诊疗暖人心

　　患者致信表示对中国药科大学附属上海高博肿瘤医院超声科礼宁主任的感谢，在检查中耐心细致，不仅精准完成诊疗，还耐心安抚患者因担心淋巴瘤复发产生的焦虑情绪，对其专业与温情表示由衷感谢。

　　平凡岗位上的温暖守护者

　　患者家属致信医院，感谢安保李队长在其家人入院时主动搀扶、帮忙运送行李，后续也多次热心相助，用细致温暖的服务展现了责任与担当。

　　用家人般的温暖，守护患者心安

　　患者家属匿名致信六病区，提及张微微护士服务态度好、工作认真负责，待患者如家人，用温暖细致的护理给予患者家人般的关怀，并送上对护士的美好祝福。

　　每一份表扬都是信任的勋章，每一句感谢都是前行的微光。我们将带着这份温暖与认可，继续以专业守护健康，以温情抚慰病痛，不负每一位患者的托付。